システム・会社風景
のびやかな社風の中に培われた確かなもの
先進のシステムと豊かな実績
優れた企画提案力で信頼に応えます
数十万アイテムにものぼる商品の中から、お客様のニーズに応じた商品を迅速にお届けするために、三光機工では昭和40年に第一号機を導入してコンピュータ化に取り組み、顧客管理や在庫管理システムの構築を進めてきました。
こうして積み上げてきたノウハウが、現在のオリジナルシステムの原型になっています。
オンライン化で納品のスピードアップ、在庫管理システムによる経営コストのスリム化を実現するほか、過去の取引や受発注の推移などをデータベースとして蓄積して、顧客サービスの向上に活用しています。
またよりきめ細かくスピーディーにお問い合わせに対応し、最新の製品情報をお届けできるように、インターネットによる商品検索システムを導入しました。
人材育成
お客様との間に築いてきた厚い信頼関係を維持し続けるためには、優秀な人材育成が第一義であるとの考えのもと、独自の人材教育システムを構築してまいりました。入社後２〜３年は先輩の指導のもとに実務を経験しながら、プロとしての知識を身につけられるようじっくりと指導します。研修やメーカー講習会なども活用した万全の教育体制と、のびのびと活躍できる自由な社風の中で、自ら考え判断し行動するスペシャリストが育っています。
これからも、お客様そして地域との“つながり”を大切にしながら、顧客満足とともに社員満足をも図ることで、企業としての社会的使命を果たしていきたいと考えています。
プロとして恥ずかしくない知識・ノウハウを身につけます。
